大家好,我是小加,一个你自媒体矩阵运营路上的好朋友。今天分享一个本地水果商家的真实案例——看他是怎么用新媒加在小红书做矩阵获客的。
一个卖水果的,3家门店,9个小红书账号,3个月线上客流占新客40%。他不是运营出身,也没什么团队,就是找了个工具帮忙。
下面是小加和他的对话实录。
小加:老张先简单介绍一下自己吧,你是做什么的?
老张:我做精品水果批发的,3家门店,在二线城市。团队就我和几个店员,没人专门搞线上。
小加:那你什么时候开始做小红书的?
老张:去年开始的,小红书和抖音都做。一开始只开了1个号,发了半年,没啥水花。发了几十条,点赞最多的一条是隔壁老王给我点的。
小加:哈哈,那后来怎么想到做矩阵的?
老张:一个做运营的朋友跟我说,只做一个号太难了,想跑出来就得做矩阵。多个账号覆盖不同人群,总有一个能跑出来。我就听劝了。
小加:那做矩阵之后,遇到什么问题了吗?
老张:问题多了去了——
9个号来回切换登录,光登录就要15分钟
每个号内容不能发一样的,写稿写到头秃
数据要一个个号点进去看,9个号翻完1小时没了
账号之间想互相导流,忙起来根本顾不上
小加:那你是怎么用新媒加解决的?先从账号分工说起?
老张:对,账号不能乱发。我9个号是这么分工的——
| 账号 | 定位 | 内容方向 |
| 主账号(品牌号)| “XX鲜果日记” | 水果知识、产地实拍、老板日常,塑造专业形象 |
| 场景号 | “办公室果切指南” | 教打工人选水果、做果切,吸引上班族 |
| 测评号 | “水果侦探小张” | 对比甜度、性价比,吸引比价用户 |
| 引流号 | “本地水果福利社” | 折扣、拼团、秒杀,直接促单 |
> 说明:上面是4个主力号,另外5个号是围绕这4个方向做的细分号,比如“宝妈选果攻略”“健身水果搭配”“应季水果日历”等,每个号切一个小人群,统一用新媒加管理。
小加:9个号定位不同,内容怎么搞?写9份不得累死?
老张:这就是新媒加帮大忙的地方。我用它的AI创作,设定不同人设,同一个水果主题能生成9个版本——主账号走专业风、场景号走实用风、测评号走犀利风、引流号走促销风。省了我大量写稿时间。
小加:管9个号麻烦吗?
老张:以前9个号来回切换,登录一遍15分钟。现在全绑进新媒加,一个后台看到所有账号状态,哪个掉线了、哪个异常了,一目了然。
发布的时候更省事。我每周做一批内容,一键勾选9个账号同时发布。小红书支持单独调封面和标题,测评号封面做得夸张一点,引流号标题带“限时”两个字,各有侧重。
账号还能分组管理,我建了个“水果矩阵”组,找起来方便。
小加:数据这块呢?9个号看数据是不是很头疼?
老张:以前确实头疼,每个号点进去翻,9个号加一起1小时。现在后台自动汇总所有账号的播放、点赞、评论、转发数据,一个页面看完。
更实用的是智能优化建议。有一周测评号互动率突然掉了,系统提示“标题关键词偏向比价,近期该方向竞争激烈,建议尝试‘性价比+产地故事’组合”。我照着调了一周,数据回来了。
小加:账号之间怎么互相导流?
老张:小红书矩阵的核心就是账号之间互相带流量——
主账号发专业内容,评论区@场景号:“更多办公室果切技巧,看@办公室果切指南”
测评号发对比视频,结尾说:“想买同款?去@本地水果福利社蹲折扣”
引流号做活动时,让其他号一起转发
我用新媒加的跨账号互动任务功能,设置每周主账号必须评论子账号2次,避免忙起来忘掉。
小加:做了3个月,结果怎么样?
老张:
3个月下来,线上带来的客流占了门店新客的40%
营销成本降了不少
9个账号全部跑通,测评号和引流号表现最好
以前觉得做矩阵是大团队才干的事,现在一个人也能搞定
小加:有什么避坑经验想跟大家说的?
老张:三个血泪教训——
别在同一台手机上登多个小红书号,容易被判营销号。新媒加的多账号防关联功能可以模拟不同设备登录环境,降低风险
新号先养一周,每天刷刷同类内容、点赞评论,再开始发笔记
别刷赞刷粉,老老实实做内容
小加:最后给其他本地商家说两句?
老张:一个人做矩阵确实累,但用好工具能把重复劳动降到最低。新媒加的免费版就支持10个账号,对我这种小店商家完全够用。如果你也是本地生意人,想试试矩阵打法,先去官网下个免费版,0成本试错。
小加说:老张的案例不是个例。很多本地商家不是不想做矩阵,是觉得太麻烦、没人手。但其实选对工具,一个人也能跑通。新媒加免费版支持10个账号,先试再说,反正不花钱。
