为持续维护视频号直播健康生态、强化违规治理力度,平台决定对直播违规处罚机制进行全面升级,正式推行阶梯式处罚体系。新机制坚持违规零容忍原则,同类型违规行为按累计次数递进加重处置,处罚力度逐级递增,不予降级。原“直播安全信用分”机制同步停止使用。
一、全面推行阶梯式处罚,违规成本累计加重
平台将各类直播违规行为按情节严重程度划分为严重、重度、中度、轻度四个等级,严格执行“同类型违规累计加重”原则。违规记录长期有效,不因时间推移自动清零;每次再犯,处罚均在前次基础上递进升级。
| 违规等级 | 处罚措施 |
|---|---|
| 严重违规 | 立即中断直播,并永久禁播 |
| 重度违规 | 立即中断直播,多次违规将升级为永久禁播 |
| 中度违规 | 警告整改:屡次违规将中断直播,并视情节升级为禁播 |
| 轻度违规 | 提醒教育;多次违规将依次采取限流、中断直播、短期禁播等措施 |
【示例】若某主播首次发生某类中度违规,平台将予以警告教育;第二次发生同类型违规,处罚升级为中断直播并禁用部分互动功能;第三次及以上,将面临短期禁播、永久禁播乃至封禁账号等更重处置。
二、阶梯处罚可采取的处置措施
根据违规行为的等级及累计次数,平台可单独或叠加采取以下处置措施,包括但不限于:减少推荐、禁用连麦功能、禁用送礼功能、禁止内容加热、禁止广告投放、禁止开启付费可见直播、禁止直播带货、临时禁播、永久封禁账号。
处置措施将覆盖流量、互动、变现、账号全链路,并根据违规情节的严重程度与累计次数综合判定,确保处置力度与违规行为相匹配。
三、升级后不再使用原“直播安全信用分”机制
随着阶梯处罚体系的全面推行,自2026年6月22日起,原“直播安全信用分”机制将逐步停止使用,分值展示及扣分、回分功能同步下线。升级后,违规处置将直接依据阶梯处罚规则执行,不再设置回分、消分等缓冲环节。具体安排请关注平台后续公告。
四、违规记录查看与申诉
查看方式:主播可通过【视频号 — 右上角「个人中心」 — 创作者中心 — 账号诊断 — 直播 — 违规记录】,查看当前的违规记录、处罚状态及历史通知。
申诉方式:若对处罚结果有异议,可在上述“违规记录”页面选择对应处罚场次提交申诉,并填写申诉原因。平台将依规进行复核。
五、规则的更新与生效
本公告为动态更新文档。平台将根据相关法律法规的更新、新出现的违规情形及产品运营需要,对规则内容进行修订与完善。请主播定期查看,以获取最新规则信息。本规则自上述生效时间起施行。
本文来源:微信视频创作安全中心
